
NOM-003-SEGOB-2011 · Color azul
Señales informativas de protección civil
El azul da instrucciones: dónde están los sanitarios, qué equipo de protección es obligatorio, dónde tirar la basura.
- 12
- diseños bajo norma
- 24
- variantes de medida y acabado
- 6
- materiales a elegir
Catálogo
Equipo obligatorio y servicios del inmueble
Uso obligatorio de calzado, lentes, bata y equipo de protección, más sanitarios, accesibilidad y depósito de basura.
- 12 familias · 12 variantes en acabado normal
- Cada familia agrupa sus medidas y sentidos; la variante se elige en el configurador
- El acabado fotoluminiscente se elige sobre el mismo diseño
- Medidas de catálogo o a la medida












Significado
Qué significa cada señal informativa
El azul hace dos cosas distintas: informa dónde está un servicio y ordena una conducta obligatoria. Aquí queda claro cuál hace cada una.
A esta familia también se le llama señales informativas, señales de obligación, señales azules.
- Qué significa
- Ordena entrar al área con calzado de seguridad. Es una obligación, no una recomendación.
- Pictograma
- Silueta blanca de una bota de seguridad sobre fondo azul.
- Dónde va colocada
- En el acceso al área donde el calzado es obligatorio, antes del umbral.
- Con qué se confunde
- No es un aviso informativo cualquiera. En centros de trabajo, la señal de equipo de protección personal la exige la NOM-026-STPS-2008 y forma parte de lo que revisa la STPS.
- Qué significa
- Ordena usar careta, guantes y mandil de soldadura en esa área de trabajo.
- Pictograma
- Silueta blanca de una careta de soldar sobre fondo azul.
- Dónde va colocada
- En el acceso a la zona de soldadura y en la mampara del puesto.
- Con qué se confunde
- No advierte del arco eléctrico. La advertencia del riesgo va en amarillo; esta ordena el equipo con que se trabaja.
- Qué significa
- Ordena entrar con el equipo de protección personal completo que ese espacio exige.
- Pictograma
- Silueta blanca con casco, lentes y protección auditiva sobre fondo azul.
- Dónde va colocada
- En el acceso principal al área. Conviene acompañarla de las señales específicas de cada equipo, porque completo no dice cuál.
- Con qué se confunde
- No define qué equipo es. Si el área pide bota, lente y casco, lo honesto es señalarlos, no dejarlo a interpretación del visitante.
- Qué significa
- Ordena usar lentes de seguridad dentro del área.
- Pictograma
- Silueta blanca de unos lentes de seguridad sobre fondo azul.
- Dónde va colocada
- En el acceso al área y en el puesto de trabajo donde existe proyección de partículas.
- Con qué se confunde
- No es lo mismo que protección ocular con goggle cerrado. Donde hay salpicadura química el lente abierto no cumple, y la señal correcta es la de protección ocular.
- Qué significa
- Ordena entrar con bata: separa el área limpia o controlada del resto del inmueble.
- Pictograma
- Silueta blanca de una bata sobre fondo azul.
- Dónde va colocada
- En el acceso al laboratorio, cocina, área de proceso o zona controlada.
- Con qué se confunde
- No es una regla de vestimenta institucional. Es equipo de protección, y por eso va en azul de obligación y no en un letrero de aviso interno.
- Qué significa
- Ordena sujetarse del pasamanos al subir o bajar. Las caídas en escalera son de los accidentes más frecuentes en inmuebles ocupados.
- Pictograma
- Silueta blanca de una mano sobre un pasamanos, en escalones, sobre fondo azul.
- Dónde va colocada
- En el arranque de la escalera, a la altura de la vista de quien va a subir o bajar.
- Con qué se confunde
- No sustituye al pasamanos ni a la cinta antiderrapante. Es la instrucción, no la medida física.
- Qué significa
- Ordena usar protección ocular cerrada, del tipo goggle, no el lente abierto.
- Pictograma
- Silueta blanca de un goggle de seguridad sobre fondo azul.
- Dónde va colocada
- En el acceso a áreas con salpicadura química, polvo fino o proyección constante de partículas.
- Con qué se confunde
- No es la señal de lentes de protección. La diferencia es real: el goggle sella el contorno del ojo y el lente no.
- Qué significa
- Indica dónde va el residuo y ordena la conducta de separarlo en su contenedor.
- Pictograma
- Silueta blanca de una figura depositando residuo en un cesto, sobre fondo azul.
- Dónde va colocada
- Sobre la isla de contenedores o junto a ella, a la altura de la vista.
- Con qué se confunde
- No es una señal de residuos peligrosos. Esos llevan su propia identificación bajo la normativa ambiental, no esta.
- Qué significa
- Identifica un espacio, ruta o servicio accesible: cajón, rampa, sanitario o elevador.
- Pictograma
- Símbolo internacional de accesibilidad —figura en silla de ruedas— en blanco sobre fondo azul.
- Dónde va colocada
- En el propio espacio accesible: sobre el cajón, en la puerta del sanitario o al inicio de la rampa.
- Con qué se confunde
- No es una señal restrictiva. No prohíbe el uso a nadie por sí sola; lo que restringe el cajón es el reglamento de tránsito local, con su propia señalización.
- Qué significa
- Identifica un sanitario de uso indistinto.
- Pictograma
- Las dos siluetas humanas en blanco sobre fondo azul.
- Dónde va colocada
- En la puerta del sanitario, a la altura de la vista y visible desde el pasillo.
- Con qué se confunde
- No es señalización de emergencia. Es información de servicio, y en un desalojo no compite con las señales verdes de ruta.
- Qué significa
- Identifica el sanitario de mujeres.
- Pictograma
- Silueta femenina en blanco sobre fondo azul.
- Dónde va colocada
- En la puerta, a la altura de la vista. En pasillos largos conviene además una bandera perpendicular al muro.
- Con qué se confunde
- No es una señal normada de protección civil en sentido estricto: es señalética de servicio, y por eso admite adaptarse a la identidad del inmueble sin romper ninguna norma.
- Qué significa
- Identifica el sanitario de hombres.
- Pictograma
- Silueta masculina en blanco sobre fondo azul.
- Dónde va colocada
- En la puerta, a la altura de la vista, con el mismo criterio que la de mujeres.
- Con qué se confunde
- No tiene medida obligatoria por norma. Se elige por distancia de lectura del pasillo, igual que el resto del catálogo.
Todas las señales informativas, medida por medida
Cada renglón es una señal con su medida, su precio y su ficha. Los precios son por pieza en acabado normal y no incluyen IVA.
| Señal | Medida | Normal | Fotoluminiscente |
|---|---|---|---|
| Uso obligatorio de calzado de seguridad | 35x25 cm | $82.80 | Por confirmar |
| Uso obligatorio de equipo de soldadura | 35x25 cm | $82.80 | Por confirmar |
| Uso obligatorio de equipo de protección | 35x25 cm | $82.80 | Por confirmar |
| Uso obligatorio de lentes de protección | 35x25 cm | $82.80 | Por confirmar |
| Uso obligatorio de bata | 35x25 cm | $82.80 | Por confirmar |
| Uso obligatorio del pasamanos | 35x25 cm | $82.80 | Por confirmar |
| Uso obligatorio de protección ocular | 35x25 cm | $82.80 | Por confirmar |
| Deposite la basura en su lugar | 35x25 cm | $82.80 | Por confirmar |
| Discapacitados | 25x25 cm | $62.10 | Por confirmar |
| Sanitarios mixtos | 20x25 cm | $51.75 | Por confirmar |
| Sanitario mujeres | 20x25 cm | $51.75 | Por confirmar |
| Sanitario hombres | 20x25 cm | $51.75 | Por confirmar |
Acabado
Cada diseño existe en normal y en fotoluminiscente
El acabado normal es impresión sobre el sustrato, para zonas con luz habitual. El fotoluminiscente carga luz durante el día y la devuelve en la oscuridad, así que la señal sigue legible cuando se corta la energía. Es el mismo diseño y la misma medida, cambia la tinta.
El acabado se elige en el configurador y el precio se recalcula al momento. En la muestra de la derecha el resplandor es una representación del efecto, no una fotografía en oscuridad total.
Elegir medida y acabado

Sanitarios mixtos 20x25 cm, el mismo diseño en los dos acabados.
NOM-003-SEGOB-2011
El azul informa y ordena una conducta
El azul se reserva para la información y para las acciones de cumplimiento obligatorio. En protección civil marca el uso obligatorio de equipo de protección personal y la ubicación de servicios del inmueble, como sanitarios y depósito de basura. El símbolo va en blanco sobre fondo azul, en forma cuadrada o rectangular. Cuando la señal ordena una conducta, se instala en el acceso a la zona donde esa conducta es obligatoria.
Leer la norma explicada- Color
- Azul
- Función
- Informar y ordenar una conducta obligatoria
- Símbolo
- Blanco sobre fondo azul
- Colocación
- En el acceso a la zona donde aplica
Otras categorías
Las otras cuatro familias de la norma
Un inmueble casi nunca necesita una sola familia. Si vas a señalizar completo, revisa también estas, o parte de la tabla completa de las cinco familias y su significado.
Preguntas sobre las señales informativas
Lo que más se pregunta antes de comprar, contestado con el criterio de la norma y con el de quien las fabrica.
- ¿Qué son las señales informativas?
- Son las que dan información de servicio y las que ordenan una conducta obligatoria. En la NOM-003-SEGOB-2011 van en azul con símbolo blanco, en forma cuadrada o rectangular. Cubren desde sanitarios y accesibilidad hasta el uso obligatorio de equipo de protección personal.
- ¿Cuál es la diferencia entre una señal informativa y una de obligación?
- En la práctica del catálogo son la misma familia de color. La informativa dice dónde está algo —sanitarios, depósito de basura, acceso accesible— y la de obligación ordena una conducta —usar casco, lentes, bata—. Las dos son azules; lo que cambia es si informan o mandan.
- ¿De qué color son las señales informativas?
- Azul de fondo con el símbolo en blanco. Es el único color de la norma que se usa para informar y para ordenar, y por eso conviene leer el pictograma antes de suponer cuál de las dos cosas está haciendo.
- ¿Las señales de uso obligatorio de equipo son obligatorias por ley?
- En centros de trabajo sí. La señalización de equipo de protección personal la exige la NOM-026-STPS-2008 y forma parte de lo que revisa la Secretaría del Trabajo, además de lo que pida protección civil por el inmueble.
- ¿Dónde se coloca una señal de uso obligatorio?
- En el acceso al área donde la conducta es obligatoria, antes del umbral. Si se lee cuando la persona ya entró sin el equipo, llega tarde.
- ¿La señal de equipo de protección completo basta?
- No dice cuál equipo es. Si el área pide bota, lente y casco, lo honesto es señalar los tres, no dejarlo a interpretación de un visitante que no conoce el proceso.
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