Respuesta corta
La NOM-002-STPS-2010 exige señalizar salidas de emergencia, extintores, rutas de evacuación, zonas con materiales inflamables y elevadores. El diseño técnico de esas señales debe cumplir la NOM-026-STPS-2008. Aplica a cualquier centro de trabajo en México, sin importar tamaño o giro.
La NOM-002-STPS-2010 es la norma que regula la prevención y protección contra incendios en centros de trabajo en México. Aunque se asocia principalmente con los extintores, también tiene requisitos específicos en señalización, y no cumplirlos puede generar observaciones durante una inspección de la STPS aunque el equipo contra incendio esté en orden.
Aquí está lo que la norma realmente exige en señalización, sin tecnicismos innecesarios.
Primero: ¿a quién aplica esta norma?
La NOM-002-STPS-2010 es obligatoria en todo el territorio mexicano y aplica a cualquier centro de trabajo, sin importar el giro o el tamaño de la empresa. Esto incluye oficinas, bodegas, talleres, restaurantes, fábricas y comercios. Si hay trabajadores, la norma aplica.

El punto de partida: la clasificación de riesgo
Antes de hablar de señales, la norma exige algo que muchos omiten: clasificar el centro de trabajo en riesgo ordinario o alto, y a partir de esa clasificación se derivan todas las demás obligaciones.
¿Por qué importa esto para la señalización? Porque el nivel de riesgo determina qué tan completo debe ser el sistema de señalética. Un centro de trabajo con riesgo alto necesita señalización más exhaustiva que uno con riesgo ordinario, especialmente en rutas de evacuación y zonas con materiales inflamables.
Lo que la NOM-002-STPS-2010 exige en señalización
1. Señalización de salidas de emergencia
Las salidas de emergencia deben contar con señalización para identificarlas fácilmente, y las puertas en este tipo de salida deben abrir en el sentido del flujo. La señal no puede estar bloqueada, oculta ni deteriorada. Si está ahí pero no se ve, para la norma no existe.
2. Señalización de extintores
Los extintores deben ubicarse en lugares visibles, de fácil acceso y libres de obstáculos. Cada extintor debe estar señalizado con su letrero correspondiente, colocado a una altura visible desde cualquier punto del área. Un extintor sin señal o con la señal tapada por mercancía o mobiliario es una no conformidad directa.
3. Señalización de prohibición en áreas de riesgo
En las áreas donde se produzcan, almacenen o manejen materiales inflamables o explosivos, la norma exige señalización que prohíba fumar, generar flama abierta o chispas, e introducir objetos incandescentes. Esta señalización debe cumplir con la NOM-026-STPS-2008 o la NOM-003-SEGOB.
4. Prohibición de uso de elevadores en caso de incendio
La norma exige señalización en la proximidad de los elevadores que prohíba su uso en caso de incendio. Esta señal es obligatoria en cualquier inmueble con elevador, independientemente del nivel de riesgo.
5. Rutas de evacuación señalizadas de forma continua
Dentro de la NOM-002-STPS, la señalización cumple una función crítica: guiar a las personas en situaciones donde el tiempo y la claridad son limitados. Las rutas deben estar señalizadas en cada punto de decisión: pasillos, cruces, accesos a escaleras y cambios de dirección. Una ruta parcialmente señalizada no cumple la norma.

¿Qué norma regula el diseño de las señales?
La NOM-002-STPS-2010 exige la señalización, pero el diseño técnico de las señales (colores, formas, símbolos y dimensiones) lo define la NOM-026-STPS-2008. Ambas normas trabajan en conjunto: una dice qué señalizar, la otra dice cómo debe verse esa señal.
| Norma | Qué regula |
|---|---|
| NOM-002-STPS-2010 | Qué debe estar señalizado en centros de trabajo |
| NOM-026-STPS-2008 | Cómo deben ser las señales (colores, formas, símbolos) |
| NOM-003-SEGOB-2011 | Señales de protección civil (aplica en cualquier inmueble) |
El error más común en inspección
La norma no pide únicamente tener equipo: pide que sea el adecuado para el riesgo determinado, que esté ubicado y señalizado correctamente, accesible y en condiciones de operar.
Dicho de otra forma: tener la señal correcta pero mal colocada, tapada o deteriorada es tan grave como no tenerla. Durante una inspección de la STPS, el inspector revisa condiciones reales, no intenciones.
¿Qué pasa si las señales no cumplen?
Una inspección con no conformidades en señalización puede derivar en medidas de apremio, multas o requerimientos de corrección inmediata. Y en caso de un incidente, la falta de señalización adecuada puede tener implicaciones legales para el patrón.
En Nyne Print fabricamos señalética contra incendios que cumple con los parámetros técnicos de la NOM-026-STPS-2008 y la NOM-003-SEGOB-2011, en materiales como acrílico, PVC, estireno y vinil impreso.
Si necesitas revisar si tu señalización actual cumple con lo que exige la NOM-002-STPS-2010, o si necesitas reemplazar señales deterioradas antes de una inspección, cuéntanos cómo es tu espacio y te ayudamos a definir qué necesitas.
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